Vos médicaments,
en 10 secondes

L'éditeur de l'application Pilou est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez le contacter à l'adresse : agc.logiciels@gmail.com.

Pilou est conçue pour minimiser la collecte de données. L'intégralité de vos données de santé — traitements, posologies et historique de prise — est stockée exclusivement dans la mémoire locale de votre appareil. L'éditeur ne dispose d'aucun serveur de base de données centralisé : ces données ne sont transmises ni à l'éditeur, ni à un tiers, et ne quittent pas votre téléphone.

Lorsque vous choisissez de photographier une ordonnance, l'image est transmise, de façon chiffrée (HTTPS/TLS), à notre sous-traitant technique Google (service Vertex AI), à la seule fin d'en extraire automatiquement le texte. C'est le seul traitement réalisé en dehors de votre appareil.

Ce traitement a lieu au sein de l'Union européenne, dans la région de Paris. Pilou ne conserve pas l'image, et Google ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles d'intelligence artificielle.

Conformément à la politique de gouvernance des données de Google, l'image et le texte extrait peuvent faire l'objet d'une conservation temporaire et limitée — une mise en cache technique de courte durée (jusqu'à 24 heures) et, en cas de détection d'activité suspecte, une journalisation à des fins de prévention des abus (jusqu'à 90 jours) — au sein de l'Union européenne, avant suppression.

Les informations figurant sur une ordonnance sont des données de santé, qui relèvent d'une catégorie particulière protégée par l'article 9 du RGPD. Leur traitement repose sur votre consentement explicite, que vous donnez au moment où vous décidez de scanner une ordonnance. Vous pouvez à tout moment renoncer au scan et saisir vos traitements manuellement, sans aucune transmission externe.

Vos données locales sont conservées sur votre appareil tant que vous ne les supprimez pas. L'image d'ordonnance n'est pas conservée par Pilou ; sa conservation temporaire éventuelle chez Google est limitée aux durées indiquées au point 3.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vos données étant stockées localement, vous exercez la plupart de ces droits directement dans l'application.

Vous pouvez modifier ou supprimer un traitement, utiliser « Vider le pilulier » et « Réinitialiser l'historique » dans les Réglages, ou désinstaller Pilou pour effacer définitivement l'ensemble de vos données de l'appareil.

Pour toute demande relative à vos droits, écrivez à agc.logiciels@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vos données sont chiffrées lors de leur transmission, et leur stockage local est protégé par les mécanismes de sécurité de votre appareil. Pilou ne crée aucun compte et ne collecte ni mot de passe, ni identifiant.

Pilou est un outil de confort et d'aide à l'observance ; ce n'est pas un dispositif médical. L'extraction automatique est une aide qui ne remplace pas la vérification de votre ordonnance, ni l'avis d'un professionnel de santé.